雷军确认小字营销要改之前大家吐槽的小字标注、合规性表述，雷总在这次直播也给了回应并做出改变——从11月开始，小米所有的说明注解都要用大字，大大方方地展示出来。这种立刻马上就改的态度，其实比任何道歉声明都管用。说实话，这种小字确实是行业常见的惯例，我也见过很多企业面对用户吐槽就开始打太极。但像小米这样，创始人亲自下场、坦诚问题、快速给出解决方案的，真的不多。在我看来，这不仅是改个字体大小，更是一种态度！15年的创业历程，能保持这种听得进批评、说改就改的锐气，挺让人佩服的。希望小米未来能继续多听用户意见，也期待其他品牌能改掉这种陋习，跟上坦诚沟通的风气。
