解释不清了!一女子穿网购羽绒服去哈尔滨旅游,回来就把衣服退了。羽绒服退回后,商家发现口袋里竟有一张飞了三千公里的机票。 一个浙江的商家,收到了一件从海南退回来的羽绒服。这本来没什么,但一检查,问题大了:衣服上有明显的油渍,更离谱的是,口袋里居然还藏着一张从海南三亚到黑龙江哈尔滨的登机牌。 商家当时就火了,拍视频说:“你这是活不起了吗?” 意思很明显,怀疑这位海南的顾客是买了羽绒服,专门穿去哈尔滨旅游,用完就退。 这事一出来,很多人都站商家,觉得这摆明了是钻空子“白嫖”。 但很快,顾客那边也有话说了。 那位海南的女士出来解释,她12月16号收到衣服,发现吊牌是打结系上的,怀疑这是别人退过的二手货,所以才决定退货。 她承认12月17号穿着这件衣服从三亚去了哈尔滨,但强调“只穿过一次,是从机场到酒店的路上”,之后登机牌不小心忘在了口袋里。她在12月24号,也就是收到货的第8天,把衣服寄回退货。 商家听了更憋屈:你既然怀疑我的衣服是二手,为啥不立刻退,反而要穿出去好几天呢? 事情到这还没完,反而更乱了。顾客说,因为商家的视频泄露了她的个人信息,她遭到了网暴,生活被严重骚扰,甚至已经报警处理。 而商家则连连叫冤,说那段引发风波的视频,根本不是自己店发的,是供货的工厂在不知情的情况下擅自发布的。 一顿折腾之后,终于有了结果。 现在顾客和厂家已经私下协商好了,那件充满争议的羽绒服,最终的命运不是卖给下一个人,而是被厂家直接用剪刀剪破处理掉了。 这场闹剧里,其实没有赢家。顾客的行为,无论初衷如何,穿着有明显使用痕迹的衣服去退货,很难说得过去。但工厂一气之下曝光别人隐私、引来网络审判,也让有理变成了侵权。 话说这件事你们怎么看?


