广东,女子坐飞机之前点了一份外卖,结果骑手在路上被堵了20分钟,要是继续等待就赶不上飞机了,女子只能取消订单。谁知骑手把外卖送到目的地才看见,一时情绪激动,先是给女子打电话吼了两句,接着把外卖全扔到女子家门口,最后才扬长而去。(来源:大象新闻) 事情的大致是这样的,女子因为工作安排需要坐飞机赶往外地,在家里收拾好行礼之后,女子估算了一下时间,应该还能吃一顿饭。 为了尽可能的快一点,女子通过外卖平台点了一份外卖。 订单很快就显示,有骑手已经接单正在往目的地赶,结果女子这边已经收拾妥当了,外卖却还没有送到他的手里。 女子有些心急,掏出手机来准备看一下外卖送到哪里了,结果她多次刷新页面,外卖却在原地始终不动。 女子看了看时间,如果再继续等待的话,他很有可能延误飞机,实在没有办法,他给外卖员发了一条信息,接着便取消了订单。 取消订单之后,女子立刻搭乘出租车前往机场,结果在去机场的路上,收到了一个外卖小哥的电话,说是外卖已经送到了。 女子告诉外卖小哥,由于他着急赶飞机,外卖已经取消了。 外卖小哥听后顿时气愤不已,他大声的冲着女子吼道,点外卖为什么不能提前一点! 原来,如果一切顺利的话,外卖会准时送到女子的手中,可是在送餐的过程当中,外面小哥遇上了堵车,在堵了20多分钟之后,才把外卖送到了女子家门口。 而女子说取消订单就取消订单,外卖小哥不仅浪费了宝贵的时间,还有可能面临平台的处罚。 送外卖本来就是一项非常辛苦的工作,每一分钱挣的都特别艰难,女子突然取消订单,这让外卖小哥难以接受。 越想越生气的外卖小哥一怒之下把外卖全部扔到了女子的门口,留下一片狼藉之后扬长而去。 女子虽然理解外卖小哥的辛苦,不过对于外卖小哥的这种做法他表示难以接受,一气之下向外卖平台进行反馈。 那么从法律的角度,该如何看待这件事呢? 《民法典》第1165条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。 女子由于着急赶飞机,无奈之下只能取消外卖订单,并且,外卖订单的延时是由于交通堵塞所引起的,与女子并没有直接关系。 更重要的是女子已经给外卖小哥发送短信,且在平台成功取消订单,并不存在违约行为。 而外卖小哥未能了解清楚事情原委,单纯的是为了发泄内心的不满,将顾客点的外卖全部扔向顾客家门口。 作为一名完全民事行为能力人,所做的一切都应该为自己的行为负责。如果外卖小哥的行为对顾客的房门造成污染的话,有可能要承担赔偿损失清理的费用。 不仅如此,由于顾客已经向外卖平台进行了投诉,外卖小哥这种偏激的行为,极有可能会受到外卖平台的处罚。 本来是可以静下心来好好谈一谈的事情,因为外卖小哥的一时冲动造成不可逆的结果,到底是谁对谁错呢? 对此你怎么认为呢?关注@胡究法的如法炮制 多学法律少吃亏。
