最近小区超市发生了件小纠纷，一位女士买烟时忘带钱，向老板借了500元，买420元的烟后拿走80元找零，第二天女士还了500元，老板却觉得亏了——这事儿到底咋回事？ 原来老板的逻辑是：女士借500元，买烟实际花420元，本身找零80元就该算在“借的钱”里，还500元等于多还了80元。可女士认为：借的500元是应急资金，买烟花420元，找回80元是正常交易的找零，自己只需要还借的500元，多还的80元不属于自己欠的钱。 其实问题出在“找零”的理解上。按正规流程，消费420元应找零80元，顾客借500元时，若老板没明确“借500元+找零80元”是两笔钱，就容易产生误会。老板觉得“借500还500”，但忽略了找零的80元是顾客额外获得的钱；女士可能默认借的钱是“应急款”，还500元就清了。 这种小额交易争议，其实可以提前约定：借的钱和找零分开算，或交易时明确“借500元用于支付烟款，实际烟款420元，找零80元当场结清”，避免后续账目模糊。毕竟做生意细节清晰，才能少点纠纷，多点信任嘛。 呵呵，你捋清了没有？超市购物纠纷 超市赔偿纠纷
