商业模式案例分析:摩拜单车

商业观察员超超 2025-12-28 00:57:59
首先它的用户没有车,过去是要以公共交通解决1-3公里出行的人,该人群还有细节的一些特征是怎么样的。 第二,他们的需求和机会在哪里?他们过去解决这1-3公里有很多的问题: 他们感觉到不是很方便,因为他们坐公交车和步行的话不方便; 他们坐出租车又会觉得很不经济; 他们通过购买自行车这样的方式会觉得不安全,会被偷。 所以这就是这个人群存在的问题。 第三,我要用什么样的产品或解决方式来解决它呢?我的解决方式中,首先解决它不便利的方式,我用无桩自行车,它随时就可以出发,很便利;其次,用户考虑到成本的问题,我就告诉他很便宜,只要1元就可以了,扫码立刻可以走;最后关于不安全的问题,用户只要使用就可以,不需要去买,因此不用考虑不安全的问题——我从三个方面解决了他的三个需求。 第四是产品的独特的价值定位;我想传递给用户的价值定位到底是什么?其实是我们前面解决的问题的第一个部分,解决他1-3公里的最佳出行方式;摩拜是解决你1-3公里的出行的最佳解决方案,这就是我给出的定位,你要想到1-3公里的出行的最佳解决方案就是摩拜。 我的传播点的UVP就是:“摩拜单车,触手可及。”这也是我们看到解决方案的第一个问题——不便利;所以你看,它创造我的价值、传递我的UVP整个的过程是一脉相承的。 第五点是指我的竞争优势;首先我是先发者,我是最早去做这个的;第二我还有资本的推动下,我的规模和我的布局是我当时的竞争优势;当然,今天摩拜已经被美团收购了,我们是就当下过去的时间点来分析它的竞争优势。 第六,当时我们的推广的方式是什么?我会做裂变的活动,当然车辆就是我最好的推广的方式。 第七,我的钱当时主要花在什么样的地方?我最早的时候,钱是花在车辆的生产、维护,以及各地人员的开拓的成本、队伍的建设和拓展。 第八,接下来,我们的关键指标是什么?关键指标是我们的日均的订单数、我们的进入的城市数以及我们的车辆的数量。 第九,我们的收入来源主要来自什么?当时我们收入来源就是来自于我们的使用费一元;但是还有一个非常大的资金池,就是每用户要去交得比如说199或者99元的押金;这也是巨大的资金池。 最终第十点,就是我们整体的战略举措。

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