携程关于柬浦寨声明，不是妥协了，是怕了！没想到一件不起眼的小事，造成这么大的影响，也没想到敏感时刻，会这么扎眼，更没想到，对柬的普通人情绪如此激烈，会激烈到影响携程的名誉！ 这份“怕”，源于用户的怒火并非空穴来风。大家担心的远不止一次合作，而是自己的数据安全与平台底线。一份普通的营销协议，竟能引爆如此巨大的信任危机，恰恰说明携程在用户心中的信用账户，早已“余额不足”。 看看这家企业过去的所作所为吧！“大数据杀熟”屡禁不止，不少用户发现，自己作为铂金贵宾订票，竟比普通账号贵出近千元。捆绑销售、霸王条款让消费者防不胜防，在黑猫平台的投诉量累计已超11万条。当“杀熟”成为习惯，用户的信任就如同沙堡，一推就倒。 更关键的是时机。声明发布时，正值柬埔寨安全局势敏感时期。中国外交部及驻柬使馆已多次发布提醒，告诫公民暂勿前往柬泰边境地区。此时任何与之相关的商业推广，无异于逆流而行，必然刺痛公众最敏感的神经。 所以，携程的声明，字字是“怕”。它怕的是民意反噬，怕的是监管铁拳。国家市场监督管理总局早已明确要加强对“大数据杀熟”等行为的监管。一次不当合作，很可能成为压垮骆驼的最后一根稻草，引发更严厉的审视与处罚。 这声明的背后，是一次迟来的“止损”。携程看似在解释，实则是在求生。它试图用“合作未曾启动”和“绝不泄露数据”来扑灭烈火，但这能挽回多少已破碎的信任呢？ 此次事件给所有企业敲响了警钟：在当今时代，漠视用户权益、践踏商业伦理，终将付出惨重代价。企业的名誉，不是靠声明“洗”出来的，而是靠日积月累的诚信“攒”起来的。 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。
