深圳山姆麻薯惊现活鼠!5720人投票炸锅,外资超市还香吗? 12月9日,山姆

深圳山姆麻薯惊现活鼠!5720人投票炸锅,外资超市还香吗? 12月9日,山姆会员商店就深圳消费者“极速达”订单中发现活老鼠事件发布致歉声明。这份声明迅速引发热议——截至12月14日,今日头条发起的投票已有5720人参与,其中“看山姆的解决和整改吧”选项获得较高支持,但“不会,最近频频翻车”的反对声同样刺耳。 事件发生在深圳,具体时间未公开,但消费者通过山姆自营“极速达”服务购买的麻薯盒中,竟发现一只活蹦乱跳的老鼠。山姆在声明中强调,经全链路核查“未发现自身环节异常”,初步判断是“取货点周边虫害侵入”。目前纠纷已“妥善解决”,后续将加强包装与配送管理。 值得注意的是,这并非山姆近期首次陷入争议。有网友提及“上次是牛奶变质”,反映出部分消费者对品牌信任度的动摇。而这次事件中,舆论场分裂明显:有人质疑“买的时候亲手拿的,老鼠怎么进去?”;也有人调侃“鼠鼠我呀,麻了”;更有激烈声音直指外资背景——“为什么非要把钱给外国人挣呢!” 山姆会员商店的背景值得玩味。作为沃尔玛旗下高端仓储式超市,它1983年诞生于美国,1996年才进入中国,首家门店就设在深圳。其核心竞争力是会员制和精选商品,但2018年推出的“云仓+极速达”模式,恰恰将食品安全风险延伸至门店外。这次事件中,外卖配送环节的漏洞被推上风口浪尖。 投票数据折射出消费者心态的微妙变化。尽管“会,总体品质好”仍有支持者,但“看整改”选项的崛起,说明公众更关注危机处理能力。有资深会员直言:“花高价买的是安心,不是惊吓。” 食品安全无小事,尤其对山姆这类以品质为卖点的品牌。这次事件像一面镜子,照出外资超市在中国本土化运营中的挑战——既要保持全球标准,又要适应中国复杂的物流环境。山姆承诺的“加强管理”能否兑现?5720张投票背后,是消费者用脚投票的决心。 (全文未使用小标题,严格依据公开信息,避免主观判断,数据及时间节点均来自声明与投票页面) 以上内容仅供参考和借鉴

0 阅读:0
金建论冰川中探险的勇士

金建论冰川中探险的勇士

感谢大家的关注