住酒店的人,天都塌了!尤其心疼这对夫妻,洗完澡才发现,要吐了!11月29日,黄先生夫妇入住江苏无锡全季酒店后。[嘘] 妻子因高度近视,在洗澡的时候并未发现任何异常,直到黄先生洗澡时,发现酒店浴室喷头上黏着一块东西,黄先生夫妇,用手抠了,闻了,发现是粪便! 在江苏无锡的一家全季酒店,入住的一对夫妇经历了一件令他们十分不适的事,黄先生在洗澡时发现,浴室花洒的喷头上竟然粘附着可疑的污物,看上去很像粪便。 据黄先生说,他的妻子因为近视度数很深,之前洗澡时完全没有注意到这个情况,发现问题后,他们立刻向酒店前台进行了反映。 酒店方面随后表示,已经将情况上报,他们强调自己的客房清洁流程是符合规范的,但同时也有工作人员在与顾客沟通时暗示,污物可能是客人自己造成的,不过酒店方并未就此说法提供任何证据。 目前酒店已应顾客要求,陪同黄先生夫妇去医院做了检查,酒店方面承诺,如果一个月后的复查结果显示,确实因为此次事件引发了相关的健康问题,他们将承担相应的责任。 近日江苏无锡一对夫妇入住全季酒店时,在浴室花洒上发现不明污物,事件经报道后迅速引发网络热议,网友们从不同角度表达了看法。 “看完描述都觉得心里发毛,这已经不是简单的卫生疏忽了,简直是管理漏洞。” “现在进门先检查水壶、马桶是基本操作,没想到连花洒都得仔细看,太累了。” “清洁流程没问题,那污物是凭空出现的吗?这个说法站不住脚。” “这说明要么是培训不到位,要么是员工为了赶时间省略了步骤,管理层有责任。” “酒店怀疑是客人所为,这需要证据支撑,现在住客维权意识强了,酒店也应提升自查标准,比如拍照留证、完善查房流程。” “给保洁员的时间太短,难免打扫不仔细。行业竞争激烈,但不能以牺牲卫生为代价。” “遇到问题,立即拍照录像保留证据,并要求酒店书面记录在案,必要时向消协或卫生监督部门投诉。” 您住酒店时有没有类似的检查习惯?觉得酒店卫生最需要改进的是哪个环节?欢迎在评论区分享您的经验和建议。 信息来源:红星新闻

