苹果16换17因屏幕小退款遭拒!一天折损350元合理吗?背后真相戳中无数人依法办

宝贝哥哒 2025-12-02 12:07:28

苹果16换17因屏幕小退款遭拒!一天折损350元合理吗?背后真相戳中无数人依法办事 女子拿着刚置换的苹果17pro怒气冲冲,对着商家拍桌:“就因为屏幕比16promax小了点,用着不习惯,凭啥不能退?”商家也满脸委屈:“机器激活使用后就是二手,一天折损350块是行业规矩,总不能让我们承担损失吧?”这场争执瞬间引发围观,网友们吵翻了天。 其实这事看着是“屏幕大小”的小事,本质却戳中了无数消费者的痛点:买到不满意的电子产品,到底能不能无理由退货?根据《消费者权益保护法》第二十五条,线上购买的手机7日内可无理由退货,但线下置换若无约定,激活后无质量问题通常不能退。女子是线下置换,商家拒绝退货本有法律依据,但“一天折损350元”却引发质疑——要知道高端机正常月折旧也就一两百,这折损费明显超出合理范围。 有人共情女子:“花钱买的就是舒心,不合适还不让退太憋屈”;也有人站商家:“激活后手机价值大幅贬损,二次销售难上加难”。更有人联想到“数码摸摸党”,利用无理由退货规则短期体验新机,最终让商家和诚信消费者买单,上海就有案例因频繁退货被法院驳回诉求 。 但反过来想,商家是否尽到了提醒义务?如果提前告知“激活后不退”或明确折损标准,或许就不会有这场纠纷。消费者也该注意,线下购物无理由退货并非强制,置换前更该仔细查验产品,避免激活后陷入被动。 这场争执没有赢家,却给大家提了个醒:消费维权要讲法律、守诚信,商家也要做到明码标价、提前告知。你觉得女子该为“不习惯”买单吗?商家的折损要求合理吗?欢迎在评论区聊聊你的看法!

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