王老师谈到一件事，说前段时间，因为那天是学生考试，没有早读，于是就踩着点赶到学校。 那天校长站在学校门口，对她说了一句：以后早来一点。 王老师说，平常校长也挺和气的，没有什么架子，但是从那句话之后，感觉到这个校长太严厉了，她并没有迟到，只是准时到了学校而已。 王老师问我：如果遇到这种情况你该怎么办？ 我也经常值班，经常到学校大门口看一看老师到校情况。就是即便迟到了，我也很少去说什么，打声招呼而已，或许你们的校长也是在和你打招呼，随口而出，并没有认真考虑。 因为视角不同，所处的位置不同，对这样的话很容易产生误解。 只有那些经常迟到的老师，我有可能会拦着问一问，家里最近是不是有什么事情。 学校既然有考勤制度，迟到也正常，要允许迟到。学校有考勤机制，迟到了之后该怎么办就怎么办而已，不可人为的去处理。那样不是按制度办事，而是靠人管理，很容易产生矛盾。 说到底，很多学校管理层和教师之间的矛盾，是因为彼此不信任造成的。用服务的眼光看问题，很多矛盾就容易化解。
