“终于有人较真了！”男子在尊宝披萨购买了10寸的榴莲披萨，收到后用尺子量了一下发现不足10寸！可商家却理直气壮地解释：“10寸是指用10寸烤盘制作出来的披萨！”网友：把人当傻子？你用100寸盘子烤的难道可以标100寸了？ 在外卖点餐早已成为日常的当下，食品分量够不够、标注实不实，是每个消费者都关心的基本问题。 在披萨行业里，尺寸标注本是件简单直白的事，行业共识一直是“几寸”指的是成品披萨的直径。 可如今，有些商家却悄悄改变了规则，把标注的尺寸和制作工具绑在了一起，将关键说明藏在详情页的角落，等着消费者“踩坑”。 这样的情况并非个例，不少网友都晒出了类似的经历：有人点了8寸披萨，按标准直径应该是20.32厘米，可实际测量下来还不到18厘米；还有人发现，自己下单时根本没注意到那些藏在使用规则里的小字，等到发现尺寸不对，商家早已备好一堆借口。 事情是这样的，一位消费者花50多元在尊宝披萨点了一份10寸的榴莲披萨，满心期待收到外卖后，总觉得手里的披萨比想象中小了不少。 正好家里有卷尺，他随手量了一下，结果让人大跌眼镜：这份标注10寸的披萨，直径只有23厘米。 要知道，10寸对应的标准直径是25.4厘米，这一下就差了2.4厘米，缩水幅度接近一成。 花着10寸的钱，买的却是连9寸都不到的披萨，换谁都难以接受。 这位消费者第一时间联系平台申请退货退款，可平台却把问题直接转交给了商家。 让他没想到的是，商家的回应不仅没有歉意，反而理直气壮：“10寸是指用10寸烤盘制作出来的披萨！” 这样的解释让他觉得自己的智商被轻视，明明买的是披萨本身，怎么就变成买烤盘的“使用权”了？ 沟通无果后，他在平台发起了投诉，暂时还没有得到明确结果，为了曝光这种不合理的行为，他把自己的经历发到了网上，很快引发了大量网友的共鸣。 网友们的愤怒瞬间被点燃，大家纷纷吐槽商家的离谱逻辑。 有人调侃道：“按这个说法，用100寸的烤盘烤个小饼，是不是就能标100寸卖？” 还有人分享了自己的生活经验：“在家自己烤披萨，面皮放进烤箱后都会发酵胀发，怎么到了专业的连锁披萨店，反而变成烤完就缩边的理由了？” 显然，商家的“缩边”说法，在普通消费者的实际体验面前，根本站不住脚。 从法律层面来说，《消费者权益保护法》明确规定，商家必须向消费者提供真实、准确的商品信息，不得进行误导性宣传。 披萨尺寸默认指成品直径，这不仅是行业共识，更是法律对商家的基本要求。 商家将烤盘尺寸作为产品标注的依据，本身就违背了这一原则，而将关键说明藏在不显眼的位置，更不是免责的理由。 消费者花钱购买商品，有权知道自己买到的究竟是什么规格的产品，这种需要“扒着小字找陷阱”的消费体验，显然不符合公平交易的原则。 尊宝披萨作为连锁品牌，更应该注重自身的信誉。所谓的“公司统一要求”，不能成为侵犯消费者知情权的挡箭牌。 如果烤后缩边是无法避免的情况，商家完全可以在商品页面清晰标注成品的预计尺寸范围，让消费者在下单前就能做到心中有数，而不是用“烤盘尺寸”这种偷换概念的方式误导消费者。 毕竟，消费者的信任建立起来不容易，毁掉却只需要一次不负责任的辩解。 今天的分享到这里就结束了，大家对此事有何看法，欢迎在评论区留言和讨论，感兴趣的可以点击头像加关注，我将每日更新优质内容，我们下期见。
