太缺德了！”近日，湖北武汉，一老板找人做吊顶，谈好了3000元包工包料，工人从早

太缺德了！”近日，湖北武汉，一老板找人做吊顶，谈好了3000元包工包料，工人从早上8点一直忙到凌晨1点才做完，可结账时，老板却说做的不合适，坚决要扣1000元，工人气不过，将装好的吊顶全拆了。网友：太欺负人了！ 老板和工人因 1000 元扣款闹得两败俱伤，类似事件在多地也曾有发生。河北唐山，有业主以工程质量欠佳为由，扣装修工 800 元，工人沟通未果，盛怒之下砸毁吊顶。无独有偶，烟台亦现类似情形，装修工因业主拒付尾款，愤而拆除已安装的设施。 这次武汉的纠纷发生在一家生鲜超市，老板陈先生为了尽快开业，找了喻先生、老周和小杨三名农民工做吊顶，双方口头约定 3000 元包工包料，没签订书面协议，也没说清具体的验收标准。清晨八点，三名工人便赶赴现场开工。 他们争分夺秒，一刻未歇，历经 17 个小时的高强度作业。直至次日凌晨一点，才圆满完成全部施工任务。 工程完工后，工人悉心清理现场，将废料妥善打包，还把平整吊顶的视频发给陈先生。本以为成果能获认可，不料回复却是扣除 1000 元，仅支付 2000 元。 陈先生给出的理由是吊顶拼接处有缝隙不好看，但这个缝隙只有两三毫米，不凑近看根本发现不了，也不影响正常使用。 纠纷发生后，当时在场的包工头想着化解矛盾，主动提出自己承担 300 多元的损失，建议陈先生按 2700 元结算，既照顾双方利益，也能让工人拿到基本报酬，但这个提议被陈先生坚决拒绝。 喻先生等人赶紧联系陈先生，说可以回去调整缝隙，却遭到强硬拒绝，之后发微信协商愿意掏 200 元材料费弥补，结果发现被拉黑，电话也打不通。 沟通彻底中断后，三名工人觉得自己 17 小时的辛劳不能白费，材料成本也没收回，就回到超市把刚装好的吊顶全部拆了下来，拆下来的材料整齐堆在门口，没有损坏超市里的其他东西。 此事令陈先生原本规划的开业日期化为乌有。半个月房租与铺货延误成本相叠加，他累计损失近两万元。与此同时，那三名辛勤劳作的工人，却未得到分文工钱。 民警接到陈先生报警后介入调查，调取了超市门口的监控，查看了工人发来的完工视频，还分别询问了双方情况。最终民警认定，陈先生单方面扣除 1000 元没有合理依据，属于违约行为，而工人拆除吊顶的行为也存在相应风险。 经民警后续调解协商，双方签订了调解书，陈先生再支付 500 元给工人，工人不再追究相关责任，拆除后的吊顶残骸由陈先生自行处理。 民警介绍，工人拆除吊顶的行为可能构成故意毁坏财物，而陈先生一次性扣除三分之一报酬的做法也不符合相关规定，此次纠纷的根源还是在于口头约定不规范，双方缺乏有效沟通和互相尊重。 这起事件也让不少人意识到，装修行业中口头约定的隐患，只有把关键条款说清写明，遇到问题时互相体谅协商，才能避免类似两败俱伤的结果。