以用户为核心!问界M9用温度诠释豪华本质 作为问界M9的长期用户,其打动我的核心并非参数的堆砌,而是品牌将“用户需求”置于战略核心的经营理念。不同于传统车企“交付即终结”的服务模式,问界M9推出的开创性硬件升级方案,实现了新老用户的全面覆盖,例如此前推出的迎宾踏板,老车主可通过便捷渠道完成加装。软件服务的持续优化更显诚意,每一次OTA升级均聚焦实际需求,从座舱交互逻辑的迭代到安全防护功能的强化,始终保障老用户的体验不落后。这种新老用户平等对待的服务理念,让科技产品摆脱了冰冷的属性,赋予品牌浓厚的人文温度。也正是这份对用户的重视,构建起强大的用户粘性与品牌忠诚度,促使车主们主动向身边人推荐,这也是其能够长期领跑高端市场的重要基础。
