女子卧铺被外国人占了!怕沟通麻烦自己忍,12306这话该记牢 广西开往上海的火车上,有个女乘客去了趟厕所,回来发现自己的卧铺被外籍乘客占了,因为英语不好,又不想多事,最后自己将就了。 她把这事拍成视频发出来,本来就是想简单吐槽,没成想引来了热议。不少网友说她太软弱,遇到这种事就该主动站出来维护自己的权益。 后来有人联系上她,她也挺无奈,说当时就觉得多一事不如少一事,不想在火车上闹得不愉快,哪知道会有这么大动静,早知道就不发了。 这事很快传到12306那儿,官方客服直接回应了:旅客遇到床位被占、信息对不上的情况,千万别妥协,第一时间找列车乘务员或者乘警。 客服还说,工作人员会当场核对车票信息,帮旅客把床位要回来,肯定能保障大家的乘车权益,不用自己憋着,更不用怕沟通不了。 其实类似的事之前也发生过,有个大爷在火车上,下铺被年轻人占了,对方还耍无赖,大爷直接找了乘务员,没一会儿就把床位要回来了。 还有人遇到过乘客坐错位置,明明自己有票,对方还不乐意让,最后也是乘务员出面,拿着车票一对,对方立马乖乖挪地方了。 有人可能会说,遇到外国人,语言不通不好沟通,万一对方不配合咋办?其实根本不用愁,乘务员大多懂点基础英语,就算不行也能想办法沟通。 再说了,不管是中国人还是外国人,在火车上都得按票找座,占别人床位本就是不对的,没道理因为对方是外籍就妥协,自己的权益该争就得争。 这女乘客会选择忍,可能也是觉得出门在外不想惹麻烦,可有时候越忍越容易吃亏,反而主动找工作人员帮忙,事儿解决得又快又省心。 咱以后坐火车遇到类似情况,别慌也别怂,记住12306说的,找乘务员或乘警,他们有义务帮咱维护权益,没必要自己受委屈。 出门在外,讲道理、守规矩是本分,维护自己的合法权益更是应该的,不管对方是谁,都不能让自己的权益打折扣,这才是正确的做法。 你们坐火车的时候,遇到过占座或者床位被占的情况吗?另外,我可以帮你整理一份“火车出行权益维护指南”,把遇到问题该找谁、咋处理说清楚,需要吗?
