“作茧自缚！”10月29日报道，浙江宁波，十余名平台服务站站长利用规则漏洞，通过虚假下单再申请退款的方式，非法截留价值近40万元商品，最终因诈骗罪获刑，网友：网络不是法外之地。[得意] 李某和陈某作为社区团购站长，率先发现了平台的漏洞，先用虚拟账号下单，商品送到自己站点后立刻操作“仅退款”，货物还没出站，钱已退回手中，这种无本生意迅速被复制，十几名工作人员组成团伙，每天定时“打卡”刷单。 他们专挑可乐、红牛、食用油这类硬通货下手，这些商品耐储存、流通快，变现容易，为了消化这些源源不断的“战利品”，团伙成员杜某等人干脆自己开了家超市，被截留的商品直接从服务站转移到超市货架，形成了一条完整的非法利益链。 短短两三个月这个团伙就套取了近40万元商品，直到平台发现异常交易数据报警，这场闹剧才告终，今年6月至7月，宁波市鄞州区检察院以诈骗罪对十余人提起公诉，法院综合考虑退赃和认罪态度，最终判处拘役四个月至有期徒刑三年六个月不等的刑罚。 站长作为平台与消费者之间的关键节点，权限过大却缺乏有效监督，他们既能管理订单，又能处理退款，这种既当运动员又当裁判员的角色，为舞弊创造了条件。 “仅退款”这类本为保障消费者的设计，反而成了作案工具，平台在追求用户体验的同时，风险控制机制明显滞后，异常订单识别、退款行为分析、内部人员监控，这些本应提前部署的防线都出现了缺失。 站点管理也需要引入制衡机制，订单处理、货物管理、退款审核这些权力应该适当分离，避免一人独揽，平台还应建立站长信用档案，将异常数据与绩效考核挂钩。 看了这个案子，网友们可是炸开了锅，评论区的讨论特别热烈。 “这可真是把‘薅羊毛’玩成了‘烤全羊’！” “平时凑个满减、用个优惠券就算薅羊毛了，没想到这几位站长直接端走了锅，还自己开了个餐馆。” “这已不是规则漏洞，而是开凿了一条地下河，还自己建了个水电站。” “平台的风控系统是睡着了吗？几个月、几十万、十几个站长一起操作，难道一点异常都没发现？” “这种内部人员作案确实更难防范，但高频次、高金额的异常退款订单本该触发警报。” “平台不能只想着扩张市场，把服务站开得到处都是，更要把内部的管理篱笆扎紧，否则最后吃亏的还是守规矩的消费者。” “本来有正经工作，非要把自己作进监狱，图个啥？” “网络不是法外之地，任何以为能靠‘技巧’空手套白狼的行为，最终都会付出沉重的代价。” “这件事不能全怪个人贪念，平台仅退款等规则本身是否存在容易被利用的缺陷，也值得深思。” “为了保护消费者权益，平台制定了偏向用户的政策，但如何防止这些好政策被坏人钻空子，是一个需要持续解决的难题。” 你觉得平台应该怎样做，才能更好地堵住这类漏洞，在方便用户和防范内部风险之间找到平衡？你有什么好建议吗？欢迎在评论区分享你的高见！ 信源：海报新闻
