3元“保命钱”硬刚60万拒赔！郑州骑手案判了，网友：早该这么治保险公司 凌晨刷到郑州骑手刘岩的新闻，我攥着手机的手都在抖——不是愤怒，是替那个倒下的汉子和他的家人捏了把汗。谁能想到，每天从血汗钱里扣3元买的“安全锁”，真要用时却成了“纸枷锁”，还好法院的判决给了所有人一个痛快。 先把时间线拉回2024年的夏天，40多岁的刘岩丢了工作，家里的老人要赡养，孩子的学费还没凑齐，急得嘴上起了一串燎泡。听说送外卖时间灵活、挣钱快，他咬咬牙注册了骑手账号，每天天不亮就守在手机前抢单。 平台有个“规矩”，每天第一单刚派进来，3块钱保费就自动从报酬里扣走，说是买众包骑手意外险，保额60万。对刘岩来说，这3元不算少——相当于送两单外卖的辛苦钱，够给孩子买顿早餐。但他从没犹豫过，每次看到扣款短信都念叨：“花点钱买个踏实，万一出事了，家人不至于没着落。”这3元，是他风里雨里送餐时，口袋里最实在的底气 。 悲剧发生在11月19日中午，郑州的风已经带了寒意。刘岩刚取完餐，正核对地址准备出发，突然身子一仰直挺挺倒在地上，手里的餐盒摔得老远。路过的商家赶紧打120，可送到医院抢救两个多小时后，医生还是摇了摇头——心脏骤停，回天乏术。 悲痛过后，家人想起了那笔每天都交的保险费，赶紧找出扣款记录和电子保单申请理赔。谁也没料到，保险公司的回复来得又快又冷：“死者有冠状动脉粥样硬化，是自身疾病，不在理赔范围。” 这话简直像往家属伤口上撒盐。刘岩的女儿红着眼眶反驳：“我爸身体一直好好的，要是有重病能天天跑几十单？扣钱的时候怎么不问健康状况，要钱的时候就拿病史当借口？”多次协商无果，走投无路的一家人只能把保险公司告上法庭。 庭审那天，戏剧性的一幕出现了：保险公司既没派人到庭，也没提交任何证据，连句答辩都没有，仿佛觉得“自身疾病”这个理由就能稳赢。可法院不吃这一套，法官当庭抛出两个关键问题，直接戳破了保险公司的“小算盘”。 首先，保费是刘岩自己交的，保单保障的是他的工作风险，保险合同早就合法生效了。其次，保险公司说刘岩有既往病史，拿不出任何诊断证明；更重要的是，那些所谓的“免责条款”，他们从没跟刘岩提过一个字——既没让他签过确认书，也没在APP上弹出过提示 。根据《保险法》第十七条，这种没说明的免责条款，根本就不生效。 12月下旬，判决书下来了：保险公司全额赔付60万。当法院工作人员把消息告诉刘岩家人时，他年迈的老父亲握着判决书哭了：“我儿的辛苦钱没白交，法律给了我们公道！”目前这笔赔款已经全部到账，总算能让这个破碎的家喘口气 。 消息一出，评论区直接炸了锅。有骑手说：“每天被扣3元的举手！上次我摔了腿申请理赔，保险公司让我填18张表，最后说不够伤残等级拒赔，这分明是故意刁难！”更多网友气得拍桌子：“只知道自动扣钱，不知道主动理赔，这哪是保险公司，是‘抢钱公司’吧？”还有人喊出了大家的心声：“不光要赔本金，还得加罚！不然他们永远记不住疼，下次还敢这么糊弄人。” 其实这事儿不是个例。北京有个骑手猝死在出租屋，保险公司说“不在工作时间”拒赔，结果法院查了接单记录和手机通话，认定猝死大概率发生在工作期间，照样判赔60万；深圳还有骑手骨折后理赔，保险公司说“已经拿了工伤赔偿”，法官直接怼回去：“商业保险和工伤赔偿又不冲突，这理由站不住脚！” 这些案例里，保险公司的套路都差不多：扣钱时搞“自动扣款”，让你想躲都躲不掉；理赔时拿“格式条款”当挡箭牌，把免责条款藏得比谁都深。可他们忘了，骑手的每一分保费，都是用汗水换来的；保险的本质，是分担风险，不是趁火打劫。 法官在判决后说的一段话特别在理：“保费金额多寡，从来决定不了保险责任的大小。只要合同生效了，保险公司就得兑现承诺。”这话不光是说给保险公司听的，也是说给千万新业态从业者的——遇到拒赔别慌，保存好扣款记录、保单、急救单据这些证据，法律会给你撑腰 。 现在每次看到路边穿黄马甲的骑手，我都会想起刘岩。他们顶着烈日暴雨送餐，为了准时送达连口水都不敢喝，每天扣3元买保障，图的不过是一份安稳。希望这次判决能给所有保险公司敲个警钟：别把骑手的信任当儿戏，别把法律的底线当摆设。 最后想问大家：你或者身边人遇到过“投保易、理赔难”的情况吗？都是怎么解决的？评论区分享你的经历，给更多人避避坑！觉得法院判得对的，麻烦点个赞让更多人看见——咱们花的每一分保费，都该换来实实在在的保障！
