当手机上的倒计时无情归零，外卖却依旧不见踪影，此刻，手中的“差评权”仿佛变得沉甸

当手机上的倒计时无情归零，外卖却依旧不见踪影，此刻，手中的“差评权”仿佛变得沉甸甸——究竟该不该给外卖员一个差评，成了横亘在许多人心中的一道难题。 ------ 有些消费者立场坚定，在他们眼中，平台给出的配送时间宛如一道不可逾越的“红线”。超时，意味着热气腾腾的美食在等待中冷却，口感与风味大打折扣；更意味着原本精心规划的用餐时间与后续安排被彻底打乱。他们觉得，给差评是对这种不守时行为的有力鞭策，能倒逼平台优化配送流程，提升服务品质。 不过，更多人会结合实际情况审慎抉择。若只是短时间的延迟，他们大多能报以微笑，选择宽容；但要是超时半小时以上，不满的情绪便会悄然蔓延。倘若骑手能主动致歉，诚恳说明缘由，理解与包容便会如春风般化解心中的不快；若遇上暴雨倾盆、交通管制等不可抗力因素，大家更是会多一份将心比心的体谅。 还有一些消费者，几乎从不因超时轻易给出差评。他们深知外卖员这份职业的艰辛，风里来雨里去，每一单都凝聚着汗水与奔波。而且，平台严苛的奖惩机制下，一个差评可能让骑手一天的辛苦付诸东流。如今，平台也在不断完善规则，我们何不多一份理解，让善意在指尖温暖传递？