为什么唯独在我国，电商彻底干趴了实体店？这么说吧，同样的东西，网上卖300，实体店卖800，就问你买谁的？欧美国家的人，有大把时间逛商场，而我国有很多人一天工作超10小时，动不动就是996、白加黑，哪有时间逛实体店？ 中国电商到底厉害在哪儿？很多人第一反应都是“便宜”，但如果只看到这点，那可就太片面了。 对普通人来说，省钱是真的硬道理，以前逛商场，看到一件喜欢的衣服，价格背后隐藏了太多成本：店面租金、员工工资、水电费、装修折旧等等，这一切都会摊在你身上。 而电商不同，它把这些成本砍掉了，有的厂家直接开网店，把商品从工厂发给你，中间不经过代理商、不经过经销商，价格就贴近出厂价。 网上同样的商品，往往比实体店便宜一半甚至更多，到了双十一全民购物狂欢时，这种低价冲击就更明显了，实体店即使打折，也很难追上这节奏，价格优势几乎被完全压缩。 中国电商能做到今天这种高度，更离不开强大的物流基础设施，无论是大城市还是偏远乡镇，快递都能送到家。 次日达、当日达已经是家常便饭，几块钱的小东西也能包邮到手，这种便利对现代都市人尤其重要。 很多年轻人工作压力大、加班多，下班累了根本没力气去商场，电商把购物变成随时随地的操作，中午休息、晚上睡前都能下单，东西直接送到家门口，连搬运都省了。 购物从必须安排的时间任务，变成了随时可执行的生活动作。 另外，老实说，不少人反应线下逛商场体验真的不好，导购态度冷漠甚至看人下菜碟，有的商家虚标原价再打折，买到瑕疵品退换又麻烦。 这种糟心体验，让消费者越来越不愿意去实体店，电商平台抓住了这个痛点，推行七天无理由退货政策，流程明确，操作简单，消费者不用当面跟店员争吵，这就解决了很多障碍。 同时，线上购物给了消费者完全的选择权，你不用忍受导购推荐，不用在意旁人目光，大数据会根据你的兴趣推商品，真实用户评价让你更容易判断质量。 这种透明度和便利性，让购物变成一个掌握在自己手里的决定，而不是被环境左右。 当然，现在很多实体店也在尝试转型，做体验式消费、开咖啡馆、搞亲子活动，但这对中小商户来说门槛太高，也不现实。 短期内，电商在价格、便利和心理安全感上的优势依然压倒性，实体店要生存，不是模仿电商便宜，而是创造线上无法提供的深度体验和人与人之间的情感连接。
