山姆“臭排骨”风波:保质期内变味,退一赔十为何难? “77块买的猪肋排,拆开满是恶臭,这饭还怎么吃?”上海市民王先生的遭遇,最近让不少山姆会员捏了把汗。 10月9日傍晚,王先生在山姆上海嘉定店线上下单了一份猪肋排,实付77.15元。可当他准备分装时,一块颜色异常的肋排散发出刺鼻异味——更让他费解的是,包装上的生产日期为10月7日、上市日期为10月8日,明明还在保质期内。 发现问题后,王先生第一时间联系山姆,录音显示工作人员已承认排骨存在异味。但在赔偿环节,双方陷入僵局:山姆提出最多赔偿300元代金券,而王先生依据《食品安全法》主张“退一赔十”。 直到10月11日,门店工作人员仅表示会记录反馈,始终未给出最终处理结果。 对此,律师明确指出,若山姆确认猪肋排存在质量问题,已涉嫌违反《食品安全法》,消费者有权要求退款并获得1000元赔偿(不足1000元按1000元算)。 一边是消费者依法维权的合理诉求,一边是企业拖延且低于法定标准的赔偿方案,这场“臭排骨”风波,不仅考验着山姆的品控底线,更牵动着无数消费者对会员制超市的信任。 毕竟,大家办会员、花高价,买的是“安心”而非“糟心”。 当保质期内的食材频频出现问题,当法定赔偿变成“讨价还价”,山姆或许该好好想想:如何守住食品安全的第一道防线,才能留住会员的信任? 山姆
最近,西贝餐厅有位厨师表演制作猪排烩酸菜。本以为会有专业操作,没想到,做菜的过程
【59评论】【13点赞】