这位美女收费员要火！浙江杭州，一货车高速遇暴雨，想在收费站盖雨布，收费站立刻关闭收费车道，并说:我们一起帮忙。还给司机师傅拿纸巾，并暖心叮嘱慢点开！ 货车司机师傅车上载满货物，不料遭遇暴雨，到收费站时，向收费员询问:能不能停下来盖下雨布。 美女收费站见状，立马说可以可以，停下收费车道，还指挥司机师傅往前开点，好让整个车身都尽量不被雨淋。 你是没见当时那雨下得有多猛！豆大的雨点砸在货车铁皮上“噼里啪啦”响，溅起的水花顺着车轮往车厢里灌，司机师傅扒着车窗喊的时候，声音都发紧——他车上拉的是一整车怕潮的电子零件，要是淋透了，这趟跑了上千公里的活不仅白干，还得赔厂家好几万。换谁遇到这事儿，都得慌神。 那美女收费员的反应，真叫一个干脆！挂了手里的收费终端，没等司机再开口，直接掀了收费亭的门帘冲出来，身上的荧光绿反光背心被风吹得鼓起来，她先伸手扶住货车车厢边的雨布角，仰头对着司机喊：“师傅你慢慢往前挪点，咱们车道里有顶棚，能挡大半雨！”说着就回头朝旁边的收费亭喊了一嗓子，没两分钟，另外两个穿同样制服的同事就跑过来了，一个手里攥着好几卷塑料布，一个抱着一大包纸巾，连岗亭里的热水壶都端了出来。 司机师傅后来在视频里说，他当时眼泪都快下来了。本来就是抱着试试看的心态问一句，毕竟高速收费站有规定，不能随便占用车道，他都做好了被拒绝的准备，没想到人家直接关了车道来帮忙。几个收费员挽着袖子，踩着积水帮他拉雨布，雨水顺着头发往脖子里流，没人顾得上擦；有个小姑娘手指被雨布的铁扣划了一下，也只是甩了甩手上的水，接着帮着系绳子。盖完雨布，美女收费员又递给他热毛巾和姜茶，笑着说：“师傅你别急，歇两分钟再走，雨大，路上多看后视镜。” 这事儿传到网上，评论区全是暖烘烘的话。有人说“这才是真正的‘服务’，不是冷冰冰的流程”，还有跑长途的司机留言：“跑了十几年货运，遇到过不少为难的收费员，也遇到过这种暖心的，有时候一句体谅，比啥都强。”你想想，货车司机跑一趟长途，要熬十几个小时，吃在车里、睡在车里，最怕的就是半路出意外。这暴雨、怕潮的货物，搁谁身上都是急事，而杭州这几个收费员，没把“规定”当借口，反而把司机的难处当成了自己的事，这种“多走一步”的善意，才最打动人。 后来有人扒出来，这个收费站平时就有“便民服务箱”，里面放着扳手、拖车绳、常用药品，遇到司机有难处，收费员们都会主动搭把手。之前有个司机的货车轮胎爆了，也是这里的收费员帮忙找的维修师傅，还陪着等了一个多小时。美女收费员接受采访时说：“没啥特别的，谁还没个难的时候？我们多帮点，司机师傅就能少点麻烦。”话说得朴实，可做的事却特别暖。 现在网上总说“人情淡薄”，可杭州这几位收费员用行动告诉大家，善意从来都在。不是什么惊天动地的大事，就是关闭一条收费车道、搭把手盖个雨布、递一杯热姜茶，可这些小事，却能让跑长途的司机在暴雨里感受到实实在在的温暖。这哪是“要火”？是这样的善意，本来就该被更多人看见、被记住。 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。
