三亚一商场红包雨致人群拥挤受伤：商场要承担什么法律责任？ 三亚一商场红包雨致人群拥挤受伤！10月3日，海南三亚大悦城商场在举办“天降红包雨”活动时，因现场严重拥挤导致市民受伤！据参与者王女士反映，活动开始时，人群瞬间失控，前排摔倒引发连锁反应！王女士被推倒后左脚被踩至淤青肿胀，且现场“红包”多为纸片！ 10月4日晚10时许，三亚大悦城发布情况说明：10月3日晚举办的现场互动活动，因预判不足，参与人数远超预期，局部区域出现短时拥挤，并有顾客不慎摔倒。对于由此给您带来的不便与困扰，我们致以诚挚的歉意。三亚一商场红包雨致人群拥挤受伤律师来帮忙北京刑事律师 1. 商场需承担民事赔偿责任 首先，三亚大悦城商场需要对在这次活动中受伤的顾客承担民事赔偿责任。《民法典》中明确规定商场等经营场所对消费者负有安全保障义务。 《民法典》第一千一百九十八条规定：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 在前述案件中，商场对于活动参与人数缺乏预判，在参与人数已经超出预期的情况下，仍然举办“天降红包雨”活动，显然没有尽好安全保障义务。因此，该商场需要对本次活动中受伤的消费者承担赔偿责任。 在赔偿范围方面，商场需要赔偿受伤者的医疗费用、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费、营养费等。若是受伤者伤势严重落下残疾，还需要支付伤残赔偿金以及精神损害赔偿金等。 2. 若出现严重后果或需承担刑事责任 另外，笔者要提示的是，在此类活动中，若是出现踩踏事故等造成严重伤亡情况的，商场经营者还可能需要承担刑事责任！具体而言，或可构成重大责任事故罪。 根据刑法规定，重大责任事故罪是指在生产、作业中违反有关安全管理的规定，因而发生重大伤亡事故或者造成其他严重后果的行为。要构成本罪，在客观方面首先要有违反安全管理规定的行为。在前述案件中，商场举办红包雨活动，吸引人群数量超过安全承载量，其中可能存在违反安全管理规定情形。 要构成本罪，还需要发生严重后果。根据相关司法解释，本罪中的严重后果包括造成死亡一人以上，或者重伤三人以上，又或者是造成直接经济损失五十万元以上等。因此，若是本次事件造成后果达到前述标准，则经营管理者或可构成犯罪。 根据刑法规定，构成本罪，一般处三年以下有期徒刑或者拘役，但若是情节特别恶劣的，则处三年以上七年以下有期徒刑！总的来说，商场举办活动不能以获利作为唯一考虑考量，无论如何要守好安全底线，才能真正行稳致远！
