30号发生的南航的事情
客服给我打电话了
证实是现场的地服人员没有按照服务标准执行工作
而且在高卡旅客和公务舱旅客没有登机的情况下
全部让排到一条队去了
所以才有了后面的事情
最有意思的是,公务舱是100%未登机,高卡我不确定还有几个人但这小航线会很少很少
这是一起由三个地服懈怠引起的无必要事件
客服和我说连领导都被连带处理了
还给我提供了个赔偿方案
虽然我没听清是什么但是也接受了
希望大家大家在旅途中平安,开心回家。
30号发生的南航的事情
客服给我打电话了
证实是现场的地服人员没有按照服务标准执行工作
而且在高卡旅客和公务舱旅客没有登机的情况下
全部让排到一条队去了
所以才有了后面的事情
最有意思的是,公务舱是100%未登机,高卡我不确定还有几个人但这小航线会很少很少
这是一起由三个地服懈怠引起的无必要事件
客服和我说连领导都被连带处理了
还给我提供了个赔偿方案
虽然我没听清是什么但是也接受了
希望大家大家在旅途中平安,开心回家。
作者最新文章
热门分类
汽车TOP
汽车最新文章