“倒大霉了！”甘肃兰州，一外卖员送完餐下楼后，发现挂在车把上的烤鸭外卖被小狗给叼走了，外卖员狂追小狗，不料，它凭借身形矮小，从栏杆下面穿过去了，男子不仅要赔顾客40多元，还白跑了这么久，网友：论外卖箱的重要性！ 据北京时间9月30日报道，外卖员的生活节奏每天都非常忙碌，他们从餐点接到手后，便匆忙赶往顾客那边，送外卖讲究的是时效，单子拖得久了，后续的餐点几乎就来不及送，每一单都得快准狠地送出，只有顾客拿走餐点，外卖员才能赚到那几块钱。 因此外卖员并没有太多担心餐品会被偷走，毕竟他想，大家都很有素质，谁会在小区楼下偷东西呢？更何况外卖员的路线大多清晰，一般没人敢在那么多人面前行窃。 但他没料到，竟然是那只小狗，带给他了如此麻烦，在餐点被叼走的瞬间，外卖员想到了很多种可能性，但唯独没想到是会遇上狗。 毕竟之前他曾遇到过一些极为刁钻的情况，也见过一些调皮的小孩，但狗这种“偷餐”方式，确实还是让他措手不及，只要烤鸭没流到地上，还是能给顾客送去的，但他心里不禁犯了嘀咕：如果外卖被狗口水沾到，顾客会不会嫌弃？ 当外卖员开始追狗时，场面更加滑稽,当时他拼命地大喊，“快点把我的餐还给我！”可是那只小狗，明显没有打算停下来，反而撒开四蹄跑得飞快。 外卖员只得无奈追赶，狗的速度明显比他快，走到哪它就往哪跑，关键是，这只小狗非常机智，似乎知道从哪里可以穿过去，精准无误地钻过了一个栏杆，外卖员在后面焦急地追，哪知道自己怎么也追不上，眼看着狗在前方越跑越远。 “怎么办呢？我要是现在放弃，顾客又会不满意，”他心里很清楚，自己这一单送迟了，还让顾客感到困扰，必定会得到投诉。 即便他没有犯什么严重错误，事情发生的太突然了，也没办法挽回这突如其来的损失，于是他试图向顾客解释，希望能获得对方的谅解，毕竟这真的是他的失误，外卖员不想推脱责任，可他也知道，这时候无论怎样说，顾客的感受都会受到影响。 无奈之下，外卖员最终决定联系顾客，并告知了餐品被狗叼走的事情，这是他没想到的一幕——虽然心里感到内疚和懊恼，但他并没有逃避自己的责任。 他向顾客说明情况，表示愿意承担赔偿的责任，尽管顾客表示理解，但外卖员心里还是很难过，无论是金钱上的损失，还是时间上的浪费，都让他感觉心情沉重。 经历这一番追逐和无奈后，外卖员认识到了一个深刻的道理——以后必须做好更为细致的准备，防患于未然，“我得搞个装饭的工具，防止以后再发生这种事情。” 他心里想着，想着买一个更安全的外卖箱，防止类似的尴尬情况再次发生，毕竟餐品丢了，不仅是自己的损失，顾客也会觉得非常不满意。 这起事件迅速在网络上引发热议，许多网友纷纷表达了自己的观点，有的人表示同情，认为外卖员真的很无辜，也有网友提到“外卖箱的重要性”，毕竟外卖员送餐时并不容易，大家都希望能顺利完成工作，然而却总是有一些意外发生。 外卖员与顾客之间本来应该是互相理解的关系，而这种情况也提醒了大家，在享受快捷便利的同时，也要对外卖员的辛苦付出有所理解和尊重。 看着那些纷纷而来的评论，外卖员心里略感安慰，虽然他失去了40多元，但也通过这件事学到了一个宝贵的经验：工作中的任何疏忽，都可能带来不小的后果，因此除了工作中的小心翼翼，更要在细节上做到万无一失。 对于这件事情，大家有什么看法？ 信息来源：北京时间 2025年9月30日
