说说这次联名,的确好!从个人角度来说看太爱《哈利波特》这个IP了!
但问题你要是想联名就好好做,搞饥饿营销,售后差劲,直播bug,就很失好感啊!!!
首先是提前两天在某音上看到直播,提前售卖各种套餐和主题玻璃杯,于是我买了一个套餐和玻璃杯券,直播间说的是去线下店兑换,付款成功后,使用说明里也标注的是到门店兑换。
针对玻璃杯这里有个bug就是,不知道是我理解问题么?!我以为买了券就一定能买到杯子,所以正式售卖当天,我没有着急去线下店兑换(因为上班),但是中午的时候小伙伴告诉我,附近的门店售罄了,问我还能买到吗?!我说能吧,都已经买好券了,然后他就秉持着以防万一的心打了要去那家店的电话,人家说没有了,只能去别的店买!然后我就蒙了,又多方联系到别的店,人家说这个兑换码其实是可以在小程序里提前兑换,然后到店取就可以了,不一定非要到店,我无语了,可是使用说明上没标注可在线上程序上兑换啊!!!结果兜兜转转找了一个并不方便的店铺兑换,害得我还多花了快递费!
接着说第二趴,有主题店铺,我寻思下班顺路去打卡,然后买喝的一起!于是提前在线上程序里下单(25)的饮品,是因为上面标注会员赠送透卡,然后是有写先到先得啥的,这没毛病!然后等我去取的时候,并没有给我小卡,我问店员不是有卡么?店员竟然告诉我,我点的那个是没有赠品的,我说我点的是25啊,怎么会没有卡,她一番解释给我绕的晕乎乎,我也没太纠结,然后就找个地方拍拍照然后又去小程序上看看想再确认一下,然后我发现同样的产品有标(23)一杯的,我就纳闷了,如果不带小卡,为什么同样的产品有25、23两种价钱呢?!然后我再次点开25的,上面竟然有提示赠品无,我天!!!怎么这么搞笑呢!我第一次点单可没有弹出这个啊!
这是又吞了我两块么?有人一定会觉得不就两块么!我天凭啥啊!不是钱是么,不好意思我还真差这两块!这个骚操作是这叫人恶心到家了!
奈雪啊奈雪,好好的IP,咱别吃相太难看啊!也不要对下面店铺管束太随意吧!



