“这个女保安火了！”上海一个在部队受了伤的退役军人，上车不能站太久，就向女保安求助，希望能够优先上车，却不料女保安不但不让他先上车，还要他站到后面去，最后一个上，即使军人拿出自己的残疾军人证，女保安还是盛气凌人地说：一车的人，你问问谁愿意。网友们却说：我们都愿意让他先上。 “多站一会怎么了？人家都能站得住，就你站不住！”一名女保安正朝着一名男子大声的训斥，丝毫没有看到这名男子对她那希冀的眼神。 女保安的做法在网上顿时引起了众怒，网友们纷纷对其口诛笔伐，而后续运输公司是怎样处理这件事情的，而这名男子在之后又会有怎样的做法？ （主要信源：中华网新闻-2024.05.31《残疾军人持证坐公交被要求最后上车，网友暴怒，涉事保安慌了？》） 牛先生是一名退伍老兵，原本在部队干的好好的，一次意外事故之后，他也落下了一些残疾，为了不拖部队发展的后腿，他选择主动退役。 因为那次受伤，单位也为他出具了一份残疾军人证件，以此来为牛先生今后的生活提供一些帮助。 那一天牛先生因为一些事情需要坐公交车出门，却遇到了一件让他感觉到非常没有人情味的事情。 社会上国家对于退役、现役以及残疾军人都有特殊的照顾，像优先排队等一些优惠政策是具有明文规定的。 这天牛先生等待的公交车辆排队人比较多，而等的时间也挺长的，渐渐地他的身体有些受不住了。 而这个时候，车辆终于缓缓驶来，牛先生此时的状况不太允许他往前拥挤，于是他决定向在场的工作人员寻求帮助，正好旁边有一名正在维持秩序的女保安。 牛先生向女保安表达了自己的诉求，称自己实在是站不住了，希望可以优先上车，并且还出示了自己的残疾军人证件。 本以为这个女保安在了解到牛先生的情况之后，会做出一定的反应，谁知道递到眼前的证件，她连看都不看一眼便拒绝了牛先生的请求，认为他这是在妨碍秩序。 尽管牛先生一再解释自己的情况，以及残疾军人证的适用范围，而女保安不仅一句听不进去，反而变得有些不耐烦。 她的声音带着些呵斥的意思对着牛先生说，让他问问这一车人谁愿意让他先上，接着便出现了开头的一幕。 之后更是让牛先生等到最后一个再上车，对于女保安的行为，牛先生心里十分的不好受，作为一个久经沙场为国奉献的退役军人，竟然受到这样的对待。 即使心里有些不舒服，但是牛先生还是考虑到当时的环境，就没有为自己辩驳。 在之后，牛先生将当时拍摄的视频发在了网上，顿时引得广大网友群情激愤，纷纷表示如果自己在当场要是碰到这样的情况，二话不说肯定是先让牛先生上车。 而其他乘客对于这种情况也肯定会理解，不是所有人都和那个女保安一样。 这个运输公司在得知情况之后，当即就向牛先生表达了歉意，同时对于员工服务缺失的情况，该公司表示今后会加强对员工的培训，杜绝此类事情的发生。 而牛先生发视频的目的也并不是为自己鸣不平，而是想让更多人了解残军证的使用范围，而对于那个女保安，牛先生并没有过多的追究，反而希望公司在给她一次机会。 保护万家灯火的英雄，我们要让他们在卸下担子之后，感受到他们曾经的付出在如今是有温度的。
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这女保安也太过分了！针对特殊人群乘车，姑且不说国家及涉事行规不说，单从道头上理应给予照顾，何况这名退役军人手持有效伤残证件，更不应该如此对待。退一步讲，这位女保安如果你家亲戚是残疾人，受到社会不公平对待，你会如何感受？！残疾退役军人某些待遇是国家给予的，是他的权益，从法律讲你无权剥夺！做人，只能说你的人品太差！！做为地铁公交公司，别拿我们会批评教育或会加大xxx管理满满的官话搪塞，宣传什么呀？教育什么呀？关键是拿出真真实实的措施。再出现诸如此类的问题，对相关人员如何经济处罚，然后当事人也必须有个态度，否则，她还认为自己做的没错，或者以后还会变本加利！！