[微风]“吓坏了，再也不敢去海底捞了！”一名博主带家人孩子去往海底捞用餐，以服务著称的海底捞竟然给孩子上了一壶里面带有不明药丸的柠檬水，博主向海底捞质疑这是一杯“二手”饮品，不料却遭海底捞冷处理。 （信息来源：界面新闻 2024-06-06《海底捞给顾客喝“二手饮品”，内有疑似药丸？官方：对门店立案调查》） 6月6号的时候，“海底捞给顾客喝二手饮品”的消息冲上了热搜第一，不少网友表示担忧，以后还怎么去海底捞。 事情的起因是一位名叫陈伟的博主，在5月的时候，他带着家人包括自己的孩子前往广州的一个海底捞用餐。 进门时服务员依旧是热情的接待陈先生一家什么端茶倒水、拿来热毛巾的很是贴心，一家人点好餐便开始美美地享用。 谁知道孩子在喝柠檬水的时候说这次的柠檬水一股怪味一点都不好喝，陈先生想着可能是柠檬放多了便想着打开看看。 谁知道一打开竟然在里面发现了一颗不明成分的药丸，而且还发现这杯饮料并不是新的，是之前客人喝剩下的。 陈先生先是让家人赶紧把孩子送到医院，自己则是找到工作人员询问这是何物，工作人员也是断断续续的半天答不上来。 他之前就听到过说海底捞会把客人没吃完的东西拿给下一个客人，便质问店长这是二手的吧，店长楞到那不知道该怎么回答。 当时店长表示会对柠檬水中的异物进行检测，说着便要要将杯子拿走，陈先生自然不同意将证物拿走，而是选择了直接报警。 据警方调查监控显示，是一位顾客在自己喝的柠檬水中丢入药丸自己饮用，走了之后杯子就放在桌上，随后海底捞的服务员将顾客未喝完的饮料拿给了陈先生的孩子 药丸里检查出了感冒药里的一种成分乙酰氨基酚，虽然对小孩没有大碍，但是陈先生对于海底捞这种二次销售的行为非常愤怒。 他们表示要求海底捞进行公开道歉，其他的任何行为一律不接受，但是等了几天却一直没等到海底捞的回复。 陈先生认为海底捞感觉不是什么大事选择冷处理，陈先生更是气不打一处来，由于事发当天他就报警了，警察也有一直叫他去做笔录。 终于在6月6日，海底捞总部负责人称：由于涉事门店的工作人员的操作严重违反了服务流程，误将别的顾客喝完的饮料拿给陈先生一家的桌上，已依照相关制度流程对负责人进行严肃处理。 还表示事情发生以来，海底捞各个门店都有在进行自查，相关部门也介入处理，海底捞承诺依法承担相应的责任，确保顾客权益得到保障。 陈先生表示海底捞这是在避重就轻，并没有针对怎么解决食品二次销售做出回应，他想为消费者争取权益，却依旧被忽视。 网友们纷纷议论：这海底捞是真的要飘了吗？服务再好，食品安全过不了关是硬伤，难道以后出去连喝口水都得小心翼翼吗？而且对于别人桌上的食物不管吃没吃，都不应该回收拿来再次利的。
